Qual o impacto da tecnologia no atendimento ao cliente?
A transformação digital trouxe uma mudança de mentalidade a ser adotada pelas empresas, focando na experiência do consumidor. Logo, se o negócio tiver sistemas de última geração e não souber como usá-los de maneira estratégica, em geral, os resultados serão pouco efetivos. Softwares e tecnologias transformam dados aparentemente desconexos em informação relevante e conhecimento útil […]
Dicas de segurança para manter o seu notebook protegido em público
“Esconda sua tela” – Você pode reduzir o brilho do display ou aplicar uma película protetora, por exemplo. Use uma senha forte para bloquear seu notebook. Assim, caso o usuário precise se afastar por um momento, outros terão dificuldades para usar o aparelho e acessar informações sem autorização. O ideal é adotar uma combinação forte, […]